Satış · · 5 dk okuma
Satış ekibinde performans yalnızca hedefle yönetilmez
Yalnızca ciroya bakmak yeterli değildir. Davranış göstergeleri de izlenir.
Ciro önemlidir. Yalnızca ciroya bakınca performans dönem sonunda görülür.
Ziyaret kalitesi, fırsat hızı, müşteri kapsamı ve teklif disiplini sonucu önceden gösterir. Yönetici geçmişi anlatmak yerine sıradaki işe müdahale eder.
Gösterge çoğaltılmaz. Ekibin kararını değiştiren az sayıda rakam takip edilir.
Tarık Seller